好用的CRM?平臺(tái)
一站式管理您的客戶、商機(jī)、項(xiàng)目、伙伴、合同訂單、產(chǎn)品、服務(wù)工單等，強(qiáng)大的自定義開發(fā)能力，支持私有化部署
在線演示? 155 5819 1031
好用的CRM?平臺(tái)
一站式管理您的客戶、商機(jī)、項(xiàng)目、伙伴、合同訂單、產(chǎn)品、服務(wù)工單等，強(qiáng)大的自定義開發(fā)能力，支持私有化部署
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面向醫(yī)療、企業(yè)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)、貿(mào)易等提供垂直領(lǐng)域CRM方案
提供PC+移動(dòng)端入口，不論是在拜訪客戶還是在出差，隨時(shí)隨地完成業(yè)務(wù)工作
從表單字段、列表到流程、報(bào)表、模塊等，可高度自定義，低代碼開發(fā)
CRM系統(tǒng)是企業(yè)通過(guò)借助系統(tǒng)平臺(tái)/工具，去實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理的思想。具體來(lái)說(shuō)，使用CRM系統(tǒng)協(xié)助銷售人員開展更為科學(xué)合理的業(yè)務(wù)跟單、客戶關(guān)懷等，從而達(dá)到提升客戶滿意度、提升客戶購(gòu)買企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的機(jī)率，從而提升企業(yè)銷售收入的目的。
以八駿基礎(chǔ)版為例，CRM軟件系統(tǒng)的主要運(yùn)用:
一般而言，通過(guò)CRM系統(tǒng)可以將客戶分為公海中的客戶、私海中的客戶。私海中的客戶是業(yè)務(wù)員自己的客戶資源，而公海中的客戶，是可供所有銷售人員進(jìn)行搶單跟進(jìn)的客戶資源。而銷售人員員也可以通過(guò)CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)進(jìn)行客戶篩選，將有意向的客戶留在私海中，沒(méi)意向或者意向不強(qiáng)烈的客戶放到公海中，其他銷售人員也可在公海中篩選客戶。
以往，銷售人員無(wú)法通過(guò)記憶描繪較為精準(zhǔn)的客戶畫像。而CRM系統(tǒng)的出現(xiàn)，能夠幫助業(yè)務(wù)員記錄客戶的基本信息，以及客戶的跟進(jìn)信息。通過(guò)系統(tǒng)來(lái)完成客戶信息的管理與記錄，可以幫助銷售人員精準(zhǔn)畫像。也正因?yàn)橛?a data-mid="249" href="/crm/">CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的幫助，企業(yè)的銷售人員才能有更多的時(shí)間去做好客戶跟進(jìn)與銷售推進(jìn)。
大部分銷售人員愿意將精力傾向于新客戶的跟進(jìn)，對(duì)于老客戶的價(jià)值分析就不會(huì)很到位了。而使用CRM系統(tǒng)，通過(guò)客戶細(xì)分推動(dòng)并提升客戶價(jià)值。企業(yè)則可針對(duì)分析結(jié)果進(jìn)行策略調(diào)整，加大價(jià)值客戶的關(guān)系維護(hù)，一方面能夠提升價(jià)值客戶的體驗(yàn)，另一方面可以通過(guò)這種方式實(shí)現(xiàn)與客戶的共贏，從而提升企業(yè)的業(yè)績(jī)。
實(shí)際上，如何理解crm軟件系統(tǒng)的運(yùn)用是難統(tǒng)一化的。不同行業(yè)不同管理模式選擇的CRM軟件系統(tǒng)是不一樣的。因而運(yùn)用好CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)提升銷售的工作效率，并做好客戶資源的管理，就會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
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伙伴正在使用八駿CRM
人員流動(dòng)，帶不走客戶；智能預(yù)警，避免失去商機(jī)
好用的CRM事半功倍，省時(shí)省力提升業(yè)績(jī)，鎖定問(wèn)題
一站式業(yè)務(wù)管理，團(tuán)隊(duì)協(xié)作打單，效率高、轉(zhuǎn)化能力強(qiáng)
全方位查詢、挖掘和分析客戶，精準(zhǔn)把握客戶所需
全站數(shù)據(jù)分析客戶、訂單、產(chǎn)品及團(tuán)隊(duì)，讓經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略更加科學(xué)
八駿專注CRM及其定制開發(fā)9年，服務(wù)超60000伙伴，為不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同階段的企業(yè)提供與之匹配的CRM解決方案及其實(shí)施服務(wù)。將營(yíng)銷、銷售、服務(wù)集中于一個(gè)平臺(tái)，運(yùn)用CRM技術(shù)，真正幫助企業(yè)優(yōu)化客戶關(guān)系管理！
關(guān)于八駿一套好用的客戶訂單管理系統(tǒng)可以幫企業(yè)節(jié)約很多人力成本，提升訂單處理效率，減少應(yīng)收款等。八駿客戶訂單管理系統(tǒng)以自動(dòng)化方式運(yùn)行，自動(dòng)化訂單處理系統(tǒng)可節(jié)省人工成本、降低發(fā)票和訂單數(shù)據(jù)中出現(xiàn)人為錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)，并為公司騰出時(shí)間專注于增長(zhǎng)和客戶滿意度。它還提高了數(shù)據(jù)安全性，因?yàn)椴恍枰謩?dòng)干預(yù)。
單機(jī)版CRM是一種安裝在本地服務(wù)器或計(jì)算機(jī)上的客戶管理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在企業(yè)的內(nèi)部設(shè)備中，無(wú)需依賴云端服務(wù)。與SaaS(軟件即服務(wù))型CRM相比，單機(jī)版更適合對(duì)數(shù)據(jù)隱私和安全性要求較高的企業(yè)。例如，軍工、醫(yī)療等行業(yè)通常需要嚴(yán)格保護(hù)客戶信息，本地化部署能有效避免數(shù)據(jù)外泄風(fēng)險(xiǎn)。八駿CRM本地部署解決方案可單機(jī)部署，功能覆蓋L2C線索到回款，實(shí)現(xiàn)客戶全生命周期管理，從客戶報(bào)備、跟進(jìn)、回訪、服務(wù)到客戶分析等，歡迎進(jìn)站體驗(yàn)！
在服務(wù)器上部署CRM客戶管理系統(tǒng)，可以分云端和本地兩類，不論哪類，都屬于CRM私有化部署方案。八駿作為CRM私有化部署服務(wù)商，提供CRM軟件、實(shí)施服務(wù)，其中實(shí)施服務(wù)即包含將CRM客戶管理系統(tǒng)部署在服務(wù)器上。對(duì)于CRM用戶而言，CRM部署在哪個(gè)服務(wù)器上對(duì)體驗(yàn)沒(méi)有太大的差別，對(duì)企業(yè)而言，私有化部署意味著數(shù)據(jù)在自己指定的服務(wù)器上，管理更自由、更安全。
八駿CRM管理系統(tǒng)為廣州企業(yè)提供了全面的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)解決方案,支持私有化部署，手機(jī)、電腦在線使用，幫助深圳企業(yè)建立以客戶為中心，售前、售中、售后的全業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái)。八駿實(shí)施顧問(wèn)為您提供一對(duì)一的CRM管理系統(tǒng)在線演示服務(wù)，贈(zèng)送解決方案??！CRM管理系統(tǒng)在線演示「立即預(yù)約」
CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)可以幫助管理者在業(yè)務(wù)層面構(gòu)建管理體系，提供全方位的數(shù)據(jù)支持，賦予管理者洞察能力，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的整體控制力。同時(shí)，企業(yè)可以通過(guò)CRM系統(tǒng)規(guī)范外部工作流程，提高工作效率，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)用CRM如何進(jìn)行業(yè)務(wù)管理：
CRM客戶管理系統(tǒng)就是通過(guò)對(duì)客戶詳細(xì)資料的深入分析，來(lái)提高客戶滿意程度，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的一種手段。在客戶分析方面主要有7個(gè)方向：客戶概況分析……CRM客戶管理系統(tǒng)的目標(biāo)是縮減銷售周期和銷售成本、增加收入
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