什么是CRM管理系統(tǒng)軟件介紹
八駿是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的可定制型CRM系統(tǒng),安全、穩(wěn)定、好用的特點(diǎn)讓八駿備受企業(yè)的喜愛(ài)
八駿是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的可定制型CRM系統(tǒng),安全、穩(wěn)定、好用的特點(diǎn)讓八駿備受企業(yè)的喜愛(ài)
門(mén)戶(hù)系統(tǒng) | 客戶(hù)關(guān)系 | 項(xiàng)目管理 | 辦公協(xié)同 |
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個(gè)人桌面:任務(wù)中心、常用功能、日程管理 | 客戶(hù)管理:政府客戶(hù)、企業(yè)客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商…… | 項(xiàng)目報(bào)備:銷(xiāo)售人員、經(jīng)銷(xiāo)商在線報(bào)備項(xiàng)目,系統(tǒng)自動(dòng)判重; | 工作流程:任務(wù)協(xié)同,指派一人或多人執(zhí)行任務(wù),關(guān)閉任務(wù)和評(píng)價(jià) |
數(shù)據(jù)看板:銷(xiāo)售漏斗圖、銷(xiāo)售排行榜、拜訪量排名等數(shù)據(jù)報(bào)表 | 銷(xiāo)售商機(jī):商機(jī)階段管理、產(chǎn)品分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 | 項(xiàng)目立項(xiàng):立項(xiàng)審批、項(xiàng)目授權(quán)、招投標(biāo)管理 | 文檔管理:知識(shí)庫(kù)、共享文檔 |
跟進(jìn)管理:拜訪簽到、附近客戶(hù)等 | 樣品管理:樣品申請(qǐng)、樣品轉(zhuǎn)訂單、樣品歸還 | 項(xiàng)目實(shí)施:項(xiàng)目交底、項(xiàng)目分解、項(xiàng)目進(jìn)度管理 | 通知管理:即時(shí)提醒、閱讀記錄、分組管理 |
權(quán)限管理:字段級(jí)權(quán)限 | 銷(xiāo)售管理:銷(xiāo)售訂單、銷(xiāo)售出貨、收款、發(fā)票、訂貨一覽表 | 項(xiàng)目驗(yàn)收:預(yù)警、項(xiàng)目驗(yàn)收、款項(xiàng)管理、合同收尾 | 培訓(xùn)管理:講師、課程、計(jì)劃、記錄 |
設(shè)置中心:系統(tǒng)自定義、API接口 | 售后管理:服務(wù)工單、服務(wù)記錄、設(shè)備檔案、序列號(hào)管理、回訪管理 | 項(xiàng)目分析:項(xiàng)目成本分析、項(xiàng)目組績(jī)效管理 | 績(jī)效考核:管理目標(biāo)與考核 |
專(zhuān)注CRM領(lǐng)域,針對(duì)企業(yè)級(jí)銷(xiāo)售方式提供專(zhuān)業(yè)化、高價(jià)值的CRM,實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)流程管理!
在線CRM私有化,支持本地部署/云服務(wù)器部署;8項(xiàng)安全舉措,銀行級(jí)加密,為企業(yè)敏感數(shù)據(jù)保駕護(hù)航。
國(guó)內(nèi)企業(yè)業(yè)務(wù)管理制度多樣化,您不需要格式化的CRM!支持個(gè)性化定制、自定義開(kāi)發(fā)。
1、項(xiàng)目管理機(jī)制:從項(xiàng)目報(bào)備、立項(xiàng)、招投標(biāo)、實(shí)施到項(xiàng)目驗(yàn)收,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售項(xiàng)目的生命周期精細(xì)化管理;
2、客戶(hù)資源共享:從銷(xiāo)售線索獲取、推進(jìn)到合作及售后,客戶(hù)信息實(shí)現(xiàn)有效的跨部門(mén)共享,實(shí)時(shí)更新;
3、業(yè)務(wù)協(xié)同:企業(yè)銷(xiāo)售不是單打獨(dú)斗,不論是售前的聯(lián)合跟進(jìn),還是項(xiàng)目實(shí)施階級(jí),需要一個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)業(yè)務(wù)系統(tǒng);
4、售后支持:行業(yè)關(guān)注售后服務(wù),八駿CRM的服務(wù)支持模塊可幫企業(yè)快速解決客戶(hù)的投訴、咨詢(xún)、維修、保養(yǎng)、配件更換等服務(wù)請(qǐng)求。
從政府、經(jīng)銷(xiāo)商、企業(yè)客戶(hù)的管理,到商機(jī)報(bào)備、招投標(biāo)管理,樣品管理、訂單管理、設(shè)備管理等,八駿CRM打造ICT機(jī)構(gòu)好用的CRM
商機(jī)項(xiàng)目階段管理,項(xiàng)目立項(xiàng)、招投標(biāo),項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目交付及驗(yàn)收管理等,八駿CRM智能管理項(xiàng)目生命周期;
共享文檔、資源中心、任務(wù)中心、郵件管理等